高铁超员临时停车，铁路部门回应：勿“买短乘长”

　　“双节”假期，买短乘长由于部分铁路旅客“买短乘长”，高铁导致个别高铁列车出现了超员预警、停车铁路万宁市某某生态科技售后客服中心临时停车的部门情况。铁路部门建议广大旅客，买短乘长按照车票标注的高铁车次、日期、停车铁路区间、部门座号有序乘车，买短乘长共同维护良好出行环境。高铁

　　9月30日，停车铁路从杭州西站开往呼和浩特东站的部门G3754次列车，因乘客“买短乘长”，买短乘长万宁市某某生态科技售后客服中心行至张家港站时未及时下车，高铁导致列车超员触发警报，停车铁路在张家港站临时停车40分钟，后续途中又发生两次类似情况，最终列车晚点1个多小时。

　　“买短乘长”是指旅客购买短途车票上车，到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。按照《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车员可予以办理，核收越站区间的票款；无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

　　国铁呼和浩特局G3754次列车长 斯钦夫：高铁对载客容量的要求非常严格，在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，不仅会挤占后续旅客的乘车空间，也会导致正常购票旅客无法上车，而且会严重影响正常运输秩序，危及列车运行安全。

　　铁路部门建议广大旅客，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，以免影响列车运行安全和秩序，共同维护良好出行环境。

　　国铁呼和浩特局12306客服中心客服班长 张俊霞：中秋国庆假期车票需求量大，旅客可以根据车票15天预售期规则，尽早安排购票时间。如果所需车次或席别无票，可立即使用铁路12306App的“候补购票”功能，每个用户可同时提交6个待兑现候补订单，若直达车票售罄，可选择中转换乘、夜间高铁等方式出行。